魚住 大輔

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魚住 大輔

自己紹介(今までの経歴など)

ミキワメを提供している事業部のカスタマーサクセス部に所属している魚住大輔です!
工学系の大学院でロボットの研究をしていましたが、新卒就活では様々な企業と出会った結果、製造人材派遣を行うUTグループに20卒の新卒として入社しました。
リーディングマークは2社目で当社の理想とする世界観に惚れて、入社を決めました。

入社理由

1)会社の目指す世界と自分の理想がフィットしたこと
私自身、人々のより良い仕事選択を支援したいと思い働いています。
学歴や自分の出身学部だけに捕らわれてしまうと仕事選択において自分の可能性を狭めてしまうかもしれません。その中で性格に基づいた新しい会社選びはポテンシャル採用における新たな可能性になると感じ、入社しました。

2)一緒に働く人の魅力
面接で会社を訪問した際に、会社としての温かさを感じました。素敵なキャリアを築いている方が多くいるのはもちろんのことですが、それ以上に皆さんの人柄の良さに惹かれました。実際に入社時も私を快く迎え入れていただき、不安なく業務に入っていくことができました。

今の仕事内容とやりがい

1)カスタマーサクセス業務:ミキワメを契約いただいたお客様の導入支援や活用サポート
2)カスタマーサポート業務:ミキワメのヘルプサイトに関わる企画およびサイトの構築

お客様それぞれのミキワメへの期待があり、その期待を叶えていけるのがカスタマーサクセスの魅力だと感じています。お客様から感謝の言葉をいただけること、ミキワメの価値を感じていただけることが何よりのやりがいにつながっています。
また、カスタマーサポート業務は部署として重要なミッションであり、このようなミッションに入社間もないタイミングでアサインされたことは非常に嬉しかったです。部署の仕組みを作っていく貴重な経験ができていることも大きなやりがいになっています。

今後実現したいこと

ミキワメのファンであるお客様を増やしていくこと。そして、ファンが増えることによって、ミキワメが理想とする世界が世の中に浸透していくことです!
一人でも多くの求職者の方がミキワメを通して、自分に合った企業様に出会えたら良いなと思っています。

応募を考えてくれている方へのメッセージ

もし応募を迷っているのであれば、ぜひ一度面談に来ていただきたいです!
入社して感じたことは、圧倒的な社員の温かさでした。皆様も実際に会話の中でその片鱗を感じると同時に、当社として掲げるミッションや事業内容に共感してくれたら嬉しく思います。